Herramientas de Diseño útiles para el Community Manager

Herramientas para retocar imágenes, realizar portadas de Facebook, diseñar carteles o crear imágenes interactivas son algunas de las funciones.

El Community Manager es la persona encargada de gestionar, construir y moderar comunidades en internet en torno a una marca. Cada día más empresas deciden salir al mercado online y requieren la contratación de profesionales del sector. Su principal tarea es la de crear contenido atractivo y de calidad y para ello, no solo debe saber redactar sino que también, debe tener conocimientos de diseño que le ayuden a crear un contenido más visual.

¿Sabías que las imágenes en Facebook generan un 60% más likes que los post normales? Como Community Manager debes de tener en cuenta este dato, ya que las imágenes te ayudarán a reforzar tus mensajes, a mantener el interés de tu público y a generar engagement. Para poder crear imágenes atractivas no necesitas ser un diseñador ni fotógrafo profesional, pero sí conocer las herramientas de diseño que te ayudarán a lograr dichas imágenes. A continuación te voy a mostrar una serie de herramientas gratuitas, y bastante sencillas de manejar, que te servirán para crear imágenes en tu web, blog o en tus redes sociales. Continue reading

3 Formatos para hacer Publicidad en Twitter que todo Community Manager debe manejar

Twitter Ads: Tweet promocionados, Cuentas promocionadas y Tendencias promocionadasTwitter publicidad

Cerca de 500 millones de tweet diarios confirman la popularidad de la red social, después de Facebook es una de las preferidas por los usuarios para acceder a la información. 165 millones de usuarios escriben diariamente en Twitter y el 60% accede a través de dispositivos móviles. En Estados Unidos hay alrededor de 107 millones de usuarios mientras que en España, su crecimiento es más lento, 5,4 millones de usuarios únicos al mes. Un gran porcentaje de esos usuarios sigue a  marcas en Twitter para obtener descuentos, estar informados de las ultimas novedades, acceder a contenido exclusivo o atención al cliente.

Analizando estas cifras comprendemos porque Twitter ha querido sacar al mercado su plataforma de anuncios Twitter Ads donde poder ofrecer a las marcas la posibilidad de promocionar sus servicios. En España todavía no hay muchas Continue reading

4 Ideas para regalar en San Valentín

Este año me he propuesto celebrar San Valentín de una manera distinta. No sé si por la época que nos está tocando vivir o porque necesitamos recuperar  nuestras raíces, pero la tendencia handmade cada vez tiene más adeptos. Objetos con personalidad, hechos a mano proliferan en  mercadillos locales donde los artesanos muestran sus colecciones frente a productos hechos en cadena, todos iguales, por las grandes multinacionales. ¿Qué estarías dispuesto a regalar este San Valentín?

El motivo por el cuál hago esta pequeña reflexión es debido al éxito que está teniendo el Mercado de Motores que todos los meses se celebra en la ciudad de Madrid, al cuál acuden artesanos de toda España a mostrar sus colecciones. Continue reading

Facebook como Herramienta de Comunicación para el Community Manager

Facebook es la red social con más número de usuarios y conocido como el foro más grande del mundo. Junto con el poderoso Google es la plataforma que genera el mayor tráfico web y en la que los usuarios pasan más tiempo. Graph Search se convertirá en su nuevo buscador donde los usuarios podrán hacer búsquedas dentro de la propia red social.

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Las personas usamos Facebook para ponernos en contacto con amigos, familiares y compañeros del colegio o de la universidad, para descubrir lo que está sucediendo en el mundo y para compartir y expresar nuestras emociones.  Facebook destaca por su capacidad comunicativa, por la facilidad para interactuar y por su poder de comunicación.

En estos últimos diez años, Facebook se convirtió en uno de los canales preferidos por los internautas para recuperar el contacto de aquellas personas que, con el paso del tiempo, habían perdido el rastro. Continue reading

Pinterest la Red Social de Moda que las Empresas deben manejar

Pinterest es la tercera red social preferida por los usuarios del mundo para compartir contenidos, sólo por detrás de Facebook y Twitter. Fundada hace ya más de tres años en Estados Unidos, se puede decir que es un fenómeno social sin precedentes. En  2012 ya se decía que la plataforma canalizaba más tráfico que Youtube, Linkedin y Google+ juntos llegando a los 17,8 millones de visitantes. España es el séptimo país en importancia, detrás de Australia, México y Brasil, con unos 750.000 usuarios.

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Para los que no conozcáis Pinterest, os tengo que decir que es como un gran tablón de anuncios online donde los usuarios pueden subir imágenes propias o de la red, guardar imágenes de otros usuarios de Pinterest y clasificarlas por temáticas en los diferentes tablones que cada usuarios ha creado en su perfil. La misión de Pinterest es poder conectar a todos en el mundo, través de cosas que encuentren interesantes. Añadir que su nombre deriva de la suma de dos palabras en inglés: “pin” e “interest”. Continue reading